Компания Juniper переносит запуск Apex Support Portal на 29 августа

Уважаемые партнеры,

компания Juniper, чтобы предоставить партнерам расширенные возможности поддержки, объявила датой запуска Apex Support Portal 29 августа. С помощью Apex Support Portal вы сможете устранять неполадки, создавать кейсы и управлять ими, просматривать активы и даже связываться с агентом службы поддержки Juniper — все это на одной платформе.

Партнеры, которые раньше использовали Case Manager, будут автоматически перенаправлены на Apex Support Portal, но новые пользователи должны сначала зарегистрироваться для доступа к системе Juniper.

Для получения дополнительной информации посмотрите краткий обзор Apex Support Portal или ознакомьтесь с тренингом по Apex Support Portal. Дополнительные учебные ресурсы будут доступны после запуска.