Решения

Корпоративная телефония

Корпоративная телефония – это коммуникационное решение, часть системы объединенных коммуникаций (UC), интегрированная с различными смежными сервисами, например, мгновенными сообщениями и ВКС. В современной классической версии офисная телефония состоит из IP-АТС, коммутаторов, IP-телефонов, DECT-телефонов и программных клиентов.

Сегодня любое функциональное решение по телефонии является комплексным, требующим подключения не только собственно коммуникационного оборудования, но и серверного, телекоммуникационного и сетевого. В рамках направления проектирования телефонии инженеры OCS не только прорабатывают архитектуру телефонной сети, но и вопросы ее интеграции с внешней сетью оператора связи, телекоммуникационный обвязку, интеграции с системами ВКС. OCS планирует и помогает реализовать весь ландшафт решений, лежащих в области корпоративной телефонии: от интеграции телефона руководителя с персональной системой ВКС до мобильной телефонии, интегрированной во внутреннюю.

Проектирование в OCS:

  • контакт-центры
  • офисные системы UC
  • системы записи телефонных переговоров
  • рабочие места с мультивидовой телефонией
  • переход с аналоговой телефонии на IP-телефонию
  • масштабирование существующей системы телефонии

Преимущества OCS:

  • В наличии все продуктовые линейки, необходимые для реализации полноценного проекта
  • Широкие возможности интегрированных решений и централизованная поддержка
  • Оперативная техническая поддержка напрямую от проивзодителей
  • Мощные компетенции по всем необходимым для направлениям

Вендоры по направлению

Хотите воспользоваться данным решением?