Доставка

• Доставка осуществляется нашими ресурсами в рабочие дни по установленному графику.
• По индивидуальной договоренности возможна доставка вне графика.
• График доставок, а также время приема заявок, вы можете уточнить у вашего менеджера.

Самовывоз товара с наших складов:

• Вы можете забрать заказы на наших складах самовывозом.
• Возможна отгрузка заказа в день его оформления.
• В Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге есть пункты выдачи, откуда вы можете забрать груз самовывозом в рабочие дни в часы работы пункта.
• Графики работы отделов самовывоза и пунктов выдачи, а также их адреса можно уточнить у вашего менеджера.

Мы предлагаем индивидуальный подход к каждой доставке:

• Доставка заказанного товара в указанный дилером/заказчиком промежуток времени (в случае наличия такой договорённости).
• В случае, если товар для доставки находится на складе в другом городе, мы переместим его на склад в городе доставки, а потом уже отправим по адресу доставки или на пункт выдачи, в зависимости от выбора партнёра.
• В случае, если дилер сам заказал транспортную компанию, при сдаче товара на терминал мы укажем все запрошенные дилером услуги по данной отправке, в том числе тип упаковки, и страхование груза.
• Статус доставки доступен через сервис СМС (текстовые сообщения), а у доставок, оформленных через платформу b2b, статус можно увидеть в личном кабинете дилера.