Послегарантийная поддержка

0 + систем на поддержке

0 /7 график работы службы поддержки

0 + лет опыта оказания послегарантийного сервиса

0 + сертифицированных специалистов

0 направления сертификации (по вендорам)

Сервис доступен в том числе для продукции, приобретенной не у OCS.
Большой опыт сервисного обслуживания широкого спектра оборудования.
Снижение стоимости обслуживания и продление срока службы оборудования.
Удобные пункты приема оборудования в сервисных центрах в различных городах.
Выполнение работ в соответствии с регламентами и документацией производителей оборудования.
Собственная логистика для оперативной доставки запчастей.
Гарантированное качество запчастей и производимых работ.

Технические консультации нашими сертифицированными специалистами по вопросам настройки и базового администрирования оборудования и ПО, а также проблемам, связанным с полной или частичной потерей работоспособности информационных систем.
Организация удаленной поддержки с функциями мониторинга, диагностики и устранения неисправностей.
Предоставление запасных частей на замену вышедшим из строя.
Обеспечение доступа к информационным ресурсам онлайн-поддержки.
Устранение неисправностей, сервисное обслуживание и ремонт оборудования.
Предоставление доступа в Личный кабинет для создания обращения, отслеживания его статуса и коммуникации с командой поддержки.

*В случае если вы не нашли нужного вам вендора – подайте запрос через форму ниже в индивидуальном порядке.