Сервисы ДилерамВендорамЗаказчикам Негарантийное обслуживание

Негарантийное обслуживание

Сервис, предусматривающий обслуживание и устранение недостатков продукции или ее отдельных компонентов/узлов/деталей в течение гарантийного срока за рамками гарантии на коммерческих условиях

0 + дилеров активные пользователи сервиса
0 /7 график работы службы поддержки
0 + лет опыта оказания негарантийного обслуживания
0 + сертифицированных специалистов
0 направления сертификации (по вендорам)

Опции сервиса:

  • Диагностика неисправностей.
  • Ремонт оборудования.
  • Обслуживание оборудования.
  • Профилактические работы

Преимущества сервиса: 

  • Удобные пункты приема оборудования в сервисных центрах в различных городах.
  • Собственная логистика для оперативной доставки запчастей.
  • Большой опыт сервисного обслуживания широкого спектра ИТ-оборудования, в том числе производителей, которые приостановили оказание сервисных услуг на территории РФ.
  • Доступ в личный кабинет для создания обращения, отслеживания его статуса и коммуникации с командой поддержки.
  • Гарантированное качество запчастей и производимых работ.

Особенности сервиса:

  • Диагностика неисправности –  обязательная предварительная процедура при выполнении негарантийного обслуживания оборудования (производится на коммерческой основе).
  • Сроки, возможность проведения и стоимость ремонта определяются после диагностики и будут зависеть от характера неисправности и доступности необходимых запчастей.

Как получить сервис?

  1. Заполните форму обращения за сервисом, приложив анкету.

  2. Наши специалисты проанализируют запрос и при необходимости уточнят дополнительные детали.

  3. Свяжитесь со своим представителем в отделе продаж OCS Distribution для обсуждения дальнейших шагов по предоставлению сервиса.

Подать заявку на сервис

Чтобы отправить обращение, пожалуйста, подтвердите, что вы не робот – отметьте изображения, содержащие нужные объекты.

Спасибо, ваша заявка отправлена!

Наши менеджеры ответят Вам в ближайшее время. Не забудьте проверить почту и на всякий случай cпам.

Остались вопросы по сервису?
хотите более детально узнать об услугах
Сервисы