Техническая поддержка Juniper на русском языке

Ноябрь 2015 09 ноября




Уважаемые партнеры,
Juniper Networks имеет возможность предложить техническую поддержку своим заказчикам на русском языке. 
 
Основные параметры:
  •   Услуга технической поддержки на русском языке доступна с Понедельника по Пятницу с 7:00 до 19:00 (время московское) 
  •   В другие часы при общении с инженерами технической поддержки Juniper доступна услуга перевода 
  •   Единый русскоязычный интерфейс для любых запросов
 
Доступ к услуге русскоязычной поддержки:
  •   Телефонный звонок в Глобальную Службу Поддержки: 8-800-700-0314
  •   Нажать “1” для обслуживания на русском языке, затем нажать “2” для заведения новой технической заявки 
  ИЛИ:
  •   Обратиться по электронной почте: russian-support@juniper.net (в случае несрочного технического запроса) с упоминанием серийного номера устройства и контактнойинформации
Примечание: 
  •   При звонке из других стран меню доступа к русскоязычной поддержке может отличатьсчя 
  •   Техническая поддержка на русском языке доступна для всех заказчиков с действующим сервисным контрактом уровня SVC-XXX.
  •   В случаях, когда требуется срочная поддержка, рекомендуем обращение по телефону. 
 
В случае каких-либо вопросов, просим обращаться к соответствующим менеджерам Juniper
Networks.
 
С уважением,
Juniper Technical Assistance Center
EMEA

Мероприятия

Программа Cisco Lifecycle Advantage: Вопросы & Ответы

На вебинаре компании Cisco вы сможете узнать, как с помощью новой программы Lifecycle Advantage развивать отношения с заказчиками и максимизировать регулярный доход. Этот веб-семинар предназначен для ознакомления с деталями программы и ответа на все ваши вопросы.

Возможности VBR для защиты облачных решений на примере Office 365

Приглашаем Вас на вебинар "Возможности VBR для защиты облачных решений на примере Office 365", который состоится в пятницу, 21 июня.

Комплексные сетевые решения QTECH для корпоративного рынка

В рамках вебинара вы ознакомитесь с продуктовой линейкой QTECH, возможностями оборудования и вариантами его применения в проектах построения корпоративных сетей связи любой степени сложности. Вебинар поможет слушателям получить информацию о конкурентных преимуществах решений QTECH, ценовой политике относительно конкурентов и других важных моментах.