Продуктовые обновления Jabra: ряд улучшений в гарнитурах Engage 65 и Engage 75

Август 2018 29 августа




Уважаемые партнеры,
компания Jabra сообщает о ряде улучшений в Jabra Engage 65 и Engage 75:
  • Выпущен новый пакет обновлений
  • Для Jabra Engage 65 Convertible теперь доступен новый стиль ношения (оголовье)
  • Новая версия Jabra Engage 65 для работы в условиях высокой плотности подключений (например, в финансовом секторе)

Выпущен новый пакет обновлений
Jabra выпустила новый пакет обновлений (1.9.7) для Engage 65 и Engage 75. Обновления призваны устранить небольшие ошибки и осуществить другие улучшения. Наиболее значимые улучшения и исправления:
  • Устранено отключение звука на других USB-устройствах при отключении звука на гарнитуре Engage
  • Улучшено регулирование уровня громкости во время звонков
  • Улучшена работа функции отключения звука в гарнитурах при работе в Citrix
  • Усовершенствованы настройки для стационарных телефонов с электронным
  • микролифтом (Plug & Play)
  • Другие незначительные исправления

Подробную информацию об изменениях и последний пакет обновлений можно найти здесь:
Для Jabra Engage 65 Convertible доступен новый стиль ношения
Комфорт - один из ключевых факторов успеха для всех работников контакт-центров, поскольку они ежедневно проводят сложные, длительные и важные переговоры с клиентами по телефону. Для того, чтобы пользователи могли выбрать наиболее удобный для себя вариант ношения гарнитуры, в компании Jabra решили добавить дополнительный стиль ношения "оголовье" в новой версии Jabra Engage 65 Convertible.

Обновление вступило в силу с 15 июля 2018. Распознать обновленные продукты можно будет по надписи на коробке. Номер версии был заменен на «B» и все продукты с дата-кодом 15/12/18 или позже будут включать оголовье.

Новый SKU, разработанный для условий высокой плотности подключений
Сегодня удовлетворенность клиента – главный фактор успеха для компании, поскольку звонки становятся длительнее и сложнее. Вместе с сокращением личного пространства работников это усложняет работу в офисах контакт-центров. При слишком большом количестве беспроводных гарнитур в одном пространстве пользователи могут столкнуться с ухудшением качества аудио сигнала. Проблемы с плотностью связи часто возникают в условиях тесной планировки в офисах – в частности, в офисах финансовых компаний.

Jabra Engage – новый класс профессиональных беспроводных DECT гарнитур. При создании этих гарнитур использовались передовые беспроводные технологии. Jabra выпускает продукт, настроенный таким образом, чтобы можно было разместить максимально возможное количество гарнитур Engage 65 в едином простанстве, не теряя при этом в качестве звука. Все настройки, касающиеся плотности связи, уже скорректированы.

Созданное для финансового сектора решение также дает возможность «мгновенного подключения». Это идеальный вариант для системы с незакрепленными рабочими местами. Данная функция позволяет пользователю мгновенно подключить гарнитуру к новой базе, не настраивая ее как новое основное устройство.

Подробнее обо всех упомянутых обновлениях – см. Продуктовый бюллетень компании Jabra (.pdf)

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с региональным менеджером по работе с клиентами или посетите сайт www.jabra.ru, чтобы узнать больше.

С любыми вопросами по продукции Jabra или процедуре заказа вы также можете обращаться к менеджеру в OCS в вашем регионе или на e-mail
Jabra@ocs.ru.

Мероприятия

Тренинг по Trend Micro™ Deep Discovery для Certified Professionals

Трехдневный тренинг для технических специалистов, посвященный внедрению и управлению семейством решений по защите от угроз Trend Micro™ Deep Discovery: Deep Discovery Inspector, Deep Discovery Analyzer и Deep Discovery Email Inspector. По окончании тренинга вы сможете сдать онлайн экзамен для получения сертификата уровня Certified Professional.

Вебинары компании QNAP

Компания QNAP приглашает вас прослушать цикл вебинаров, посвященный организации систем хранения на базе своего оборудования. Занятия будут проводиться с 19 октября до конца 2018 года каждую пятницу в 12.00 по московскому времени.

Компания Logitech приглашает на выставку Integrated Systems Russia 2018

Integrated Systems Russia 2018, международная B2B выставка аудиовизуальных и информационно-коммуникационных технологий, системной интеграции, Digital Signage, пройдет с 24 по 26 октября в Москве. Компания Logitech приглашает партнеров посетить ее стенд на выставке: у вас будет отличная возможность увидеть и протестировать оборудование Logitech для видеосвязи и ВКС, включая последние новинки!